よくある質問を見やすくリニューアルしました｜25問にカテゴリ分け

いつもペン字ラボをご利用いただき、ありがとうございます。

よくある質問（FAQ）ページを、より探しやすく・読みやすくリニューアルしました。

主な変更点

カテゴリ分けで目的の質問を探しやすく

質問を以下の 4 つに分類しました。ページ上部のカテゴリ目次から、知りたい内容へすぐ移動できます。

• ご利用について — 料金・登録・データの取り扱い・利用範囲など
• 機能・設定 — 用紙サイズ、文字サイズ、縦横書き、ガイド線、フォントなど
• トラブル・印刷 — PDF が出ない、印刷時のずれ、ファイルサイズなど
• 練習のコツ — フォントの選び方、続け方、文章の選び方など

回答を詳しく書き直しました

各質問の回答を、より具体的にお答えできるよう拡充しました。「印刷時に文字がずれる」「PDF が生成されない」など、よくお問い合わせいただくケースについては、解決のための具体的な手順も記載しています。

関連ページへのリンクを追加

質問へのご回答に合わせて、対応する作成画面、テンプレート集、ブログ記事へのリンクを置きました。「答えを読んだあとに、すぐ試せる」状態を目指しています。

新しく追加した質問の例

• 介護施設やご家庭での書き取り練習に使えますか？
• PDF のファイルサイズが大きい場合の対処方法は？
• プリンタの機種によって印刷の見え方は変わりますか？
• 練習が続かない時のコツはありますか？
• 高齢者向けにおすすめの設定はありますか？

今後の予定

ご質問・ご要望は引き続き お問い合わせフォーム よりお寄せください。いただいた声をもとに、よくある質問の内容も継続的に更新していきます。

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